迷いますね、業者さん選び。
ちゃんとやってくれるだろうか?
手抜きはないだろうか?
職人さん任せで、現場にこないのではないだろうか?
工事後、不都合があればちゃんと直しにきてくれるだろうか?
なじみの業者さんだったら、そういった不安も少ないでしょうが、初めての業者さんだと、いろいろ考えるのも仕方無いことだと思います。
・親戚や知人の紹介
紹介者を介して、大体のお互いの素性もわかっているので、ひとまずは安心ですね。
ただ、紹介された手前、断りにくいとかといったこともあります。
そういった場合に備えて、紹介者にお断りするかも知れない旨を、はじめに、ちゃんと伝えておきましょう。
結婚で言えば、仲人を立ててのお見合いみたいなものかもしれません。
残念ながら、そういった紹介がないといった場合や、紹介はわずらわしいと思っている方は、自分で相手を探さなければなりません。
インターネット、雑誌、チラシなどの広告、情報は溢れんばかりです。どの広告を見ても、いいことしか書いてないので、見れば見るほど迷います。ほんと、大変ですね。
そこで、リフォームに関わる業者さんの一般的に言われているメリット、デメリットを。
・ ハウスメーカー系などの大手リフォーム会社
洗練されたデザイン、豪華なパンフレット、教育の行き届いた営業マン。打ち合わせ、営業段階では至れり尽くせりのことと思いますが、それだけ、直接工事に関わる以外の経費が、かかっていることが多いので、工事費は非常に高くつきます。施工は協力工務店に一括発注し、営業マンや会社の工務担当が施工管理するといった形態です。ブランド力、安心と言う意味ではいいかもしれませんが、組織が大きい分、新築などより臨機応変さが求められるリフォームの現場対応はもう一つかもしれません。又、工事のアフター以外のその後の小さな工事などは対応していなく、また、業者さんを自分で見つけなければなりません。
・中小のリフォーム会社
小さな工事から大きな工事まで、対応するころも多いし、会社によっては、提案力やデザインもすぐれているところもあります。営業や集客には力をいれているんだけど、施工は職人さん任せ、工務店任せといったところも。建物の構造や建築の知識に疎い、若い営業マンもいたりして、そういった営業担当にあたると、ちょっと不安かも。
・工務店
工務店と言っても、土木工事をしているところ、解体工事をしているところ、コンクリートの型枠専門のところと、様々です。住まいに携わっているところであれば、小さな工事から大きな工事まで、そつなくこなすところも多いとおもいますが、現場での細々な事への対応力には優れていると思いますが、営業や提案力、商品知識に、疎いところも。
・設計士、デザイン事務所
デザイン力に優れ、お施主さんの代理として、工事費の10%〜15%程の報酬で、現場管理をしてくれます。設計士さんは弁護士さんなどと同じように、知識を売っている側面があるので、打ち合わせなどに、費用が発生する場合もあります。なかには、お抱えの工務店や専門職を使い、工事を請け負うところも。一般的には小さな工事には対応してくれません。
その他、塗装屋さん、屋根屋さん、水道屋さん、電気屋さん、ガス屋さん、内装屋さんなどの専門業者さんが、他の専門職や、工務店、大工さんと共同で工事を請け負ったり、不動産屋さんが請け負ったりすることもあります。また、最近では、インターネットで業者を紹介するサイトを運営している業者さんなどもあり、まさに、百花繚乱、様々な業者さんがリフォームに関わっています。
ほんと、業者さん選びって大変ですね。では、どうしたらいいいか?
建築、リフォームなどの工事は、図面などがあるものの、形の無いものをお施主さんと業者さんが一緒に造りあげていくものです。何が大事かと言うと、お互いの相性です。
自分の感性を信じ、業者さんに会って、話を聞き、この業者さん、この人だったら、なんか合いそうと思う人を選んでいくしかないかと思います。(あまり大きな業者さんだと、はじめに会う担当者さんと会っても、工事を担当する人が違うこともありますが・・・)